EL REFLEJO DE MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA

ORM
Reputación Online

Controla lo que se dice de tu marca en buscadores e IAs.

Mejoramos tu reputación online posicionando contenidos positivos y gestionando los negativos. Protege tu imagen con SEO.

Ya han confiado en nosotros

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Tu empresa de servicios ORM + IA

Y lo hacemos para quienes realmente lo necesitan:

1. Grandes marcas

Ayudamos a grandes marcas a escalar más rápido, consolidar su autoridad y alcanzar el liderato absoluto en su sector.

2. PYMES y autónomos

Estamos al lado de quienes más lo necesitan: los que están arrancando o quieren crecer sin perder el foco. El inicio es lo más difícil, y lo sabemos.

3. Agencias y partners

Colaboramos como equipo externo con otras agencias que buscan un partner experto en SEO técnico y estratégico, sin florituras ni humo.

¿Qué es la reputación online?

La reputación online (ORM – Online Reputation Management) se define como el conjunto de técnicas y tácticas destinadas a eliminar o reducir la visibilidad de contenido ofensivo o despectivo que pueda dañar la imagen de una empresa o un individuo y, en última instancia, pudiera ocasionar problemas de confianza y/o negocio.

Hemos trabajado para solucionar crisis de reputación online con personajes públicos y corporaciones con absoluta discreción durante los últimos años.

Crisis de reputación en corporaciones y personajes públicos

Los servicios más habituales que nos han demandado son los siguientes:

¿De quién hemos cuidado su reputación?
Por ejemplo...

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lacasadelelectrodomestico.com
seo lcde
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santanderconsumer.es
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regalooriginal.com
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Experiencia en los sectores más complejos

Nos especializamos en ayudar en sectores de altísima competencia

Cannabis y CBD

Educación

Aseguradoras

¿La mejor agencia ORM? Ni idea.

Si has elegido menos "marketing" y más resultados...

Esta es la metodología:

PASO 1

Descubrir el origen del problema

Generalmente los problemas graves de reputación se originan fuera de Internet, llegan al mundo online a través de las redes sociales, los medios empiezan a hacer eco del tema y finalmente aparecen en los resultados de búsqueda.

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PASO 2

Quiénes participan

Es importante primero evaluar quiénes participan en el problema, por qué se origina, si tiene razón o no, cuál es esa razón y tratar de buscar la manera de solucionarlo de raíz.

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PASO 3

Alcance

Debemos de tratar de conocer el alcance real de la crisis: cuántas personas la activan y qué impacto pueden tener.

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PASO 4

Analizar las búsquedas problemáticas

Qué tipo de búsqueda es la que supone un problema de reputación. No trabajaremos igual si es el nombre de la marca, una búsqueda transaccional, una búsqueda local... dado que los elementos que aparecen en los resultados de búsqueda de Google son distintos y deberemos utilizar distintas estrategias.

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PASO 5

Cuantificar el problema

Evaluando los sitios webs y los resultados de búsqueda 'malos' encontrados cuantificaremos el problema real numéricamente para poder reportar el éxito de nuestras acciones una vez consigamos que las dos primeras páginas de Google, el buscador que sea o el LLM (ChatGPT, Perplexity, Claude...) que corresponda, cambien a nuestro favor.

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PASO 6

Estrategia ORM

Una vez conocemos el ecosistema debemos trazar una estrategia capaz de causar el impacto deseado en donde corresponda.

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PASO 7

Ejecución

Realizaremos todas las recomendaciones que hayamos previsto en la estrategia creada.

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PASO 6

Monitorización de tu reputación online

Es importante vigilar constantemente qué se publica sobre tu negocio en Internet. Para ello ponemos a tu disposición diferentes herramientas para monitorizar las menciones a tu marca, tus productos y tus servicios.

PASO 6

Reporting

Contarás con un informe completo y claro de la evolución de la campaña de reputación.

Lo que dicen de nosotros

¿Dudas? Pregunta a cualquiera de ellos con total confianza.

Javier
Javier
CEO mosquiteras24h.com
Qué pena no haberlo conocido antes. Profesional y cumplidor, te coje siempre el teléfono y está encima de tu proyecto para intentar que evolucione lo mejor posible. Gran persona y gran trato personal.
Eduardo
Eduardo
Director RegaloOriginal.com
Hemos aprendido mucho contigo, el trato ha sido excelente y hemos avanzado mucho. Como supongo que sabes, el mundo profesional está lleno de gente desagradable, pero en tu caso solo se pueden decir cosas positivas.

Borrar tus datos de Google, IAs y otros buscadores

Trabajamos reputación online para evitar que al buscar el nombre corporativo de una empresa o el nombre propio de una persona aparezcan este tipo de resultados, pero será mucho más complicado y en ocasiones inviable evitar que la búsqueda directa del problema aparezca en Google.

¿Cómo y cuándo podremos solicitar el borrado de una URL?

  • Si el contenido ya no está en la página de origen pero sigue apareciendo en Google podemos solicitarle la eliminación de contenido obsoleto.
  • Si el contenido está en una URL de algún servicio de Google solicitándolo aquí.
  • Si el contenido está en una URL de la que no tenemos el control:
    • Si contactamos con el propietario del sitio web y accede a eliminarlo.
    • Si infringe las políticas de Google y se lo solicitamos adecuadamente.
    • Si incurre en infracciones legales y solicitamos a Google que revise una solicitud de retirada conforme a las leyes aplicables.
    • Si incurre en infracciones de los derechos de autor.

Preguntas frecuentes

¿Qué es exactamente el ORM aplicado al SEO?

Es la gestión de tu reputación en cualquier buscador o LLM (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini…): lo que aparece cuando alguien busca tu marca o nombre.
Sirve para ambas. Se usa para limpiar, proteger y controlar tu imagen antes de que haya problemas.
No se borran, pero podemos hacer que desaparezcan de los primeros resultados y no afecten a tu imagen.

Depende del caso, pero normalmente entre 1 y 3 meses se empiezan a ver cambios claros.

Creamos contenidos positivos, neutrales y de valor en webs, medios, perfiles y fichas que indexan bien.