Reputación Online (ORM)

Gestión técnica de tu reputación digital: SERP de Google, reseñas, redes y citaciones en LLMs. SEO ofensivo, supresión de contenido y peritaje judicial para casos delicados. Discreción absoluta.

85%+

Tasa de eliminación de SERP en casos viables

30 días

Tiempo medio de respuesta inicial

Perito

Judicial colegiado en SEO e Informática

alberto fernández ingenieroseo

Alberto Fernández

SEO Senior

Marcas y profesionales que han recuperado su reputación con nosotros

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EL PROBLEMA

Lo primero que ven de ti tus clientes y socios no es lo que tú quieres mostrar.

Una reseña falsa, una noticia antigua, un foro mal posicionado o una respuesta errónea de ChatGPT pueden hundir años de trabajo en cuestión de semanas. El ORM ya no es solo Google: es Google + reseñas + redes + LLMs. Estos son los 4 escenarios más frecuentes:

01

Una noticia o post negativo ocupa el TOP3

Cuando alguien busca tu nombre o el de tu marca, lo primero que ve es una noticia desactualizada, una entrada de blog antigua o un foro con información dañina. Cada visita pierde la decisión antes de empezar.

02

Reseñas tóxicas o falsas matan tu conversión

Reseñas anónimas en Google, Trustpilot o Glassdoor con denuncias falsas o exageradas. Tu rating cae, tu CTR se desploma y los nuevos clientes no llegan. La mayoría son violación de las propias políticas de la plataforma.

03

ChatGPT y Gemini repiten información obsoleta

Los LLMs entrenados con datos antiguos siguen difundiendo la versión equivocada de tu historia: sentencias revertidas, polémicas resueltas, datos incorrectos. Cada usuario que te busca recibe una respuesta tóxica.

04

Tu nombre aparece en sitios que no esperabas

Webs de tribunales, registros mercantiles antiguos, foros de difamación, perfiles falsos en redes. Información personal o profesional fuera de tu control que necesita un plan combinado de SEO, derecho al olvido y peritaje.

POR QUÉ ELEGIRNOS

No somos PR ni abogados. Somos el ingeniero técnico que tu reputación necesita.

01 — STACK COMPLETO

SEO + supresión + peritaje judicial

Combinamos optimización ofensiva (posicionar lo bueno), supresión activa (eliminar lo dañino) y peritaje técnico cuando hace falta vía judicial. Pocos profesionales en España juntan estas tres capacidades.

02 — DISCRECIÓN ABSOLUTA

NDA firmado antes de la primera llamada

Tu caso no se comenta, no aparece en estudios, no se publica en redes. Trabajamos con políticos, directivos y particulares con casos sensibles. El secreto profesional es innegociable.

03 — RGPD + LLMs

Especialistas en derecho al olvido y reputación IA

Sabemos cómo gestionar solicitudes de derecho al olvido en Google, redes sociales y LLMs. Conocemos el procedimiento ante AEPD y los flujos de retirada en plataformas como OpenAI, Anthropic y Google.

SERVICIOS

Las 6 áreas críticas de la gestión de reputación digital moderna.

Cada caso se evalúa individualmente. No prometemos lo imposible — antes de aceptar te decimos qué es viable, qué tarda, qué garantías existen y qué presupuesto realista tendría tu caso concreto.

01

Auditoría de reputación digital

Mapeo completo de tu huella digital: Google, Bing, Yandex, redes sociales, foros, registros públicos y respuestas de LLMs (ChatGPT, Gemini, Perplexity). Línea base medible y plan accionable.

  • Análisis SERP completo en buscadores principales
  • Auditoría de reseñas y ratings por plataforma
  • Test de respuestas en LLMs sobre ti / tu marca
  • Informe ejecutivo con plan priorizado
02

Supresión y desindexación SERP

Acciones técnicas y legales para retirar o desindexar contenido dañino. Combina derecho al olvido (RGPD), comunicación con webmasters, denuncias por incumplimiento de políticas y peritaje técnico.

  • Solicitudes de derecho al olvido a Google
  • Retirada por DMCA cuando aplica
  • Denuncias por contenido difamatorio
  • Peritaje técnico si el caso llega a juicio
03

Construcción de activos defensivos

Posicionamiento ofensivo de URLs propias y de terceros amistosos para empujar el contenido negativo fuera de la primera página. Estrategia SEO aplicada a tu nombre y entidades asociadas.

  • SEO de nombre y marca personal
  • Activos web propios (web personal, blog autoridad)
  • Perfiles optimizados (LinkedIn, Wikipedia, Crunchbase)
  • Contenido editorial en medios externos
04

Gestión de reseñas online

Auditoría de reseñas en Google, Trustpilot, Glassdoor, TripAdvisor o el portal específico de tu sector. Eliminación de las que violan políticas, gestión de respuestas y estrategia de generación de positivas reales.

  • Identificación de reseñas falsas o difamatorias
  • Reclamaciones formales según políticas de cada plataforma
  • Respuestas profesionales que mejoran percepción
  • Estrategia de generación orgánica de reseñas reales
05

Limpieza y posicionamiento en LLMs

Auditoría de cómo te describen ChatGPT, Gemini, Perplexity y Claude. Solicitud de correcciones, optimización de fuentes citadas y monitorización continua de tu Share of Voice en IA generativa.

  • Auditoría sistemática en los principales LLMs
  • Solicitudes formales de corrección a OpenAI, Google y Anthropic
  • Optimización de fuentes que los LLMs citan
  • Monitorización mensual con metodología GEOMetrics
06

Peritaje SEO e informático

Cuando el caso requiere acción judicial: peritaje colegiado para acreditar el daño reputacional, cuantificar el impacto económico, demostrar la autoría técnica y aportar prueba pericial admisible en juicio.

  • Informe pericial admisible en sede judicial
  • Cuantificación de daño económico medible
  • Análisis técnico de autoría y trazabilidad
  • Asistencia en ratificación ante el juez
METODOLOGÍA

Cómo afrontamos tu caso: del diagnóstico a la recuperación medible.

Proceso transparente, plazos honestos y discreción absoluta. Si tu caso no es viable, te lo decimos en la primera llamada y no cobramos.

01
SEMANA 1

Diagnóstico confidencial

Llamada bajo NDA, mapeo completo de tu situación, auditoría técnica de la huella digital y entrega de informe con riesgos, oportunidades y viabilidad real de cada acción.

02
SEMANA 2

Estrategia ofensiva + supresión

Plan combinado: qué activos crear y posicionar, qué contenido suprimir vía técnica, qué vía legal seguir si aplica. Aprobación del plan trimestral con KPIs.

03
SEMANAS 3-12

Ejecución multidisciplinar

Trabajo simultáneo: outreach de retirada, derecho al olvido, posicionamiento de activos defensivos, gestión de reseñas, peritaje si procede. Reporting quincenal.

04
CONTINUO

Monitorización 24/7

Dashboard de monitorización continua: SERP, reseñas, menciones en redes, respuestas de LLMs. Alertas automatizadas y revisión mensual ejecutiva.

Especialista en reputación online y peritaje SEO

Consultor SEO Senior · Ingeniero Informático · Perito SEO Judicial

Cuando lo que se dice de ti en internet ya no se corresponde con la realidad.

¿Llevas meses con un problema de reputación que no encuentra solución?

La gestión de reputación digital ya no se resuelve con una agencia de comunicación tradicional. Hoy hace falta entender cómo Google posiciona resultados, cómo las plataformas filtran reseñas, cómo el RGPD protege a las personas físicas, qué dice exactamente ChatGPT cuando alguien pregunta por ti, y qué prueba técnica admite un juez.

En IngenieroSEO combinamos las cuatro capas: SEO técnico ofensivo, supresión de contenido, especialización en RGPD y reputación IA, y peritaje judicial colegiado para los casos que requieren acción legal. Discreción absoluta en cada caso.

alberto fernandez abad ingenieroseo

Alberto Fernández - Fundador y Director SEO

Nuestro equipo está formado y certificado en:
GA4
screaming frog
semrush
sistrix

Lo que dicen quienes han recuperado su reputación con nosotros

(Por confidencialidad, los testimonios públicos son de clientes que han autorizado su uso)

Andrés Villalba
Andrés Villalba
Socio de Despacho
Lo que más valoramos de trabajar con Alberto es su doble perfil. En casos que han terminado en vía judicial, su informe como perito SEO fue la pieza clave para demostrar el daño económico y la trazabilidad de la difamación. Es el socio técnico que todo despacho necesita para asuntos de honor y reputación digital.
Beatriz Soto
Beatriz Soto
Responsable de Operaciones y RRHH
Sufrimos un ataque de reseñas falsas en Glassdoor y Google que estaba espantando al talento y a los clientes. La gestión fue impecable: identificó técnicamente las infracciones de las políticas de la plataforma y logró retirar las más dañinas en tiempo récord. Un servicio profesional, discreto y altamente eficaz.

Preguntas frecuentes sobre la gestión de reputación online

¿Garantizáis eliminar el contenido negativo?

Nadie honesto puede garantizar al 100% la eliminación de contenido en sitios de terceros, ya que la decisión final depende de los webmasters, las plataformas (Google, Meta, OpenAI) o un juez. Lo que sí garantizamos es una tasa de éxito superior al 85% en casos viables. Si tras el diagnóstico inicial vemos que un contenido es imposible de borrar, te lo diremos de frente y enfocaremos la estrategia en el SEO ofensivo: desplazar ese resultado negativo a la segunda o tercera página de Google, donde nadie llega.

El Derecho al Olvido (bajo el marco del RGPD) permite solicitar que ciertos enlaces que contienen información obsoleta, irrelevante o excesiva dejen de aparecer en los buscadores cuando se busca tu nombre. No borra la noticia de la web original, pero la hace «invisible» en Google. Como especialistas, gestionamos todo el proceso técnico y administrativo ante los buscadores y, si es necesario, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para forzar la desindexación.

Sí, aunque el proceso es distinto al SEO tradicional. Los modelos de lenguaje se entrenan con datos masivos, pero también consultan fuentes en tiempo real y tienen mecanismos de corrección. Trabajamos en dos vías:

  1. Directa: Reclamaciones formales a las compañías (OpenAI, Google, Anthropic) por difusión de datos inexactos según el RGPD.

  2. Indirecta: Optimizamos las fuentes de autoridad que estos modelos consultan para que sus futuras respuestas (IA Overviews) reflejen la información verídica y actualizada.

Sí. A diferencia de las agencias de comunicación, contamos con la figura de Alberto Fernández como Perito Judicial Informático colegiado. Si tu caso requiere ir a juicio —por ejemplo, por una campaña de difamación o daños económicos por reseñas falsas—, podemos elaborar un informe pericial con validez legal que certifique la autoría, el alcance del daño y la trazabilidad de la información dañina.

La gestión de reputación es una carrera de fondo, no un sprint.

  • Acciones urgentes: Las reclamaciones por violación de políticas de reseñas suelen resolverse en 15-30 días.

  • Derecho al olvido: Google suele responder en un plazo de 2 a 4 semanas.

  • SEO Defensivo: Desplazar resultados negativos mediante la creación de activos nuevos suele tomar entre 3 y 6 meses para estabilizarse en el TOP 1.

Cada caso es único y el presupuesto depende de la gravedad, el número de URLs a tratar y la autoridad de los sitios donde está el contenido negativo. No trabajamos con «packs estándar». Tras la consultoría confidencial inicial, entregamos un presupuesto cerrado basado en la dificultad técnica y las horas de ingeniería y peritaje necesarias. Si el caso no tiene viabilidad técnica, no aceptamos el encargo ni realizamos ningún cobro.

ÚLTIMO PASO

Reserva una primera consultoría confidencial.

Llamada de 30 minutos con Alberto Fernández bajo NDA si lo prefieres. Te decimos sin compromiso si tu caso es viable, qué acciones tendrían sentido y qué presupuesto realista tendría. Si no podemos ayudarte, te lo decimos. Cero presión comercial.